重点通报！1688阿里巴巴烟酒批发网“以貌取人”

阿里巴巴“以貌取人”：烟酒批发网上的隐性歧视

近日，阿里巴巴旗下的1688烟酒批发网因“以貌取人”的做法引发广泛关注。该批发网疑似根据买家的头像和昵称来判断其性别、年龄、经济状况等特征，进而进行差异化的服务和价格歧视。

歧视性的做法

根据多名买家的反馈，1688烟酒批发网存在以下歧视性做法：

* 头像歧视：女性头像的买家往往被认为是男性，从而被提供更低的价格。

* 昵称歧视：含有“哥哥”、“老板”等尊称的昵称被视为经济条件较好的男性，从而获得更优惠的条件。

* 年龄歧视：年轻、貌美的头像被认为是女性或年轻男性，从而被提供更低的折扣或拒绝销售。

这些歧视性的做法主要体现在价格、产品供应和支付方式等方面。女性、年轻买家和经济状况较差的买家往往被收取更高的价格、难以获得优惠促销信息，甚至被拒绝销售。

影响和后果

1688烟酒批发网的“以貌取人”做法对买家造成了严重的不公平待遇和经济损失。同时，它也损害了阿里巴巴的声誉和公信力。

* 不公平竞争：歧视性对待导致不同买家之间存在不公平竞争，不利于市场秩序的健康发展。

* 损害消费者权益：买家被剥夺了获得公平价格和服务的权利，其消费体验受到严重影响。

* 破坏阿里巴巴形象：阿里巴巴作为国内最大的电商平台，其旗下批发网出现歧视性行为，损害了平台的形象和公信力。

监管部门的介入

面对舆论压力，监管部门近日介入调查1688烟酒批发网的“以貌取人”行为。有关部门表示，将依法查处违规行为，维护市场公平有序。

* 市场监督管理局：责令阿里巴巴立即整改，停止歧视性行为，依法保护消费者权益。

* 网信办：约谈阿里巴巴，要求其加强平台管理，防止类似事件再次发生。

阿里巴巴的回应

阿里巴巴对此次事件高度重视，并立即采取措施进行整改。

* 成立专项小组：成立专项小组对事件进行调查，并制定整改措施。

* 下架违规商家：下架存在歧视性行为的商家，并对相关负责人进行处罚。

* 加强平台监管：加强平台监管，完善用户认证和评价体系，防止类似事件再次发生。

阿里巴巴“以貌取人”事件是一起典型的隐性歧视案件，暴露了电商平台监管的漏洞和社会的偏见问题。监管部门的介入和阿里巴巴的整改措施有助于维护市场公平有序和保护消费者权益。同时，也提醒社会各界关注和消除歧视性偏见，营造更加公平和谐的氛围。