新消息！烟专卖店官网货到付款苹果味“微乎其微”

货到付款苹果味“微乎其微”，烟专卖店官网回应

近年来，随着电子烟行业的兴起，市场上出现了各种口味的电子烟产品。其中，苹果味电子烟凭借其清甜可口的口感受到了不少消费者的青睐。然而，近日，有消费者通过烟草专卖局官网订购苹果味电子烟后发现，收到的产品与宣传图片中所描述的口味相去甚远，苹果味“微乎其微”。此事件引发了消费者的广泛关注和讨论。

消费者反馈

一位不愿透露姓名的消费者“王女士”表示，自己在烟草专卖局官网上订购了一款标注为“苹果味”的电子烟产品。然而，收到产品后，她却发现电子烟液根本没有苹果的香味，反而带有明显的薄荷味。她联系了客服，但客服却称产品本身没有味道，需要添加适量的香精才能调出苹果味。“这太离谱了，客服的意思是我自己加香精才能有苹果味，那为什么宣传图片里明明写着是苹果味？”王女士气愤地说道。

另一位消费者“李先生”也遇到了类似的情况。他在官网上订购了两盒苹果味电子烟，但收到的产品味道却与他之前抽过的苹果味电子烟完全不同。“之前我抽过的苹果味电子烟，味道非常明显，很清甜。但是这次收到的产品，苹果味几乎闻不到，还带有一股怪味。”李先生表示，他怀疑自己收到的产品是假冒伪劣的。

烟专卖店回应

面对消费者的质疑，烟草专卖局官网发布了一则声明，对苹果味电子烟“微乎其微”的情况进行了回应。声明中指出，由于苹果味电子烟中含有丙二醇和甘油等口味剂，在电子烟液加热雾化后，苹果味确实会比其他口味有所减弱。此外，电子烟产品的口味主观性强，不同消费者对口味的感受存在差异，这也会导致苹果味是否明显的差异。

声明强调，烟草专卖局官网销售的电子烟产品均符合国家标准，且均经过严格的质检和检验。消费者在收货后发现产品与宣传图片中所描述的口味不符，可联系客服进行协商处理。

专家解读

电子烟行业专家张海表示，苹果味电子烟口味“微乎其微”的情况确实存在。一是由于苹果味电子烟液本身的味道较淡，二是由于电子烟雾化后香味会挥发和消散。此外，消费者抽电子烟的频率和电子烟设备的雾化效果也会影响苹果味的浓度。

张海建议消费者在购买苹果味电子烟时，尽量选择口味较重的产品，并在雾化时适当调高功率和温度，以增强苹果味的口感。同时，消费者应注意购买正规渠道的电子烟产品，并按照说明书进行使用，以确保安全性和口味体验。

行业监管

近年来，国家对电子烟行业的监管力度不断加强。2019年，国家市场监督管理总局发布了《关于禁止向未成年人出售电子烟的通告》，禁止向未成年人销售电子烟产品。2022年，国家烟草专卖局发布了《电子烟管理办法》，对电子烟产品的生产、销售和使用进行了全链条监管。

电子烟行业专家李明认为，电子烟行业的规范化和监管有助于净化市场环境，保护消费者权益。他呼吁相关部门进一步加大监管力度，严厉打击假冒伪劣产品，并引导电子烟行业向健康有序的方向发展。

消费者权益保障

消费者在购买电子烟产品时，应注意以下几点：

* 选择正规渠道购买，如官方网站或授权经销商。

* 仔细查看产品包装和说明书，了解产品口味和成分。

* 保留购物凭证，以便在出现问题时维权。

* 发现产品与宣传内容不符或出现质量问题，及时联系客服或相关部门进行投诉和维权。

电子烟行业的发展具有两面性，既可以满足消费者的需求，又可能带来潜在的健康风险。消费者在使用电子烟时，应理性消费，适度使用。相关部门和行业企业应共同努力，建立完善的监管体系，保护消费者权益，打造健康有序的电子烟市场。