独家报道！免税香烟网购商城正品代购“千虑一失”

## 独家报道！免税香烟网购商城正品代购“千虑一失”

近日，一家名为“香烟之家”的免税香烟网购商城因“正品代购”的宣传语和低廉的价格吸引了大量消费者，却在近期遭遇了“千虑一失”的尴尬。据多位消费者反映，他们从“香烟之家”购买的香烟疑似为假货，并向媒体提供了相关证据。

一位化名为“小王”的消费者告诉记者，他于近期在“香烟之家”购买了一条某知名品牌香烟，价格比实体店低了不少。他收到货后发现包装印刷略微粗糙，香烟的口感也与平时购买的正品有明显区别。他通过对比正品包装和烟支，以及咨询专业人士后，确信自己买到的就是假货。

“小王”并非个例。记者调查发现，近些年来，不少消费者在网购免税香烟时遭遇了类似的“假货陷阱”。这些网购商城通常以低价和“正品代购”为噱头，吸引消费者下单。但实际情况却并非如此，他们售卖的往往是假冒伪劣产品。

针对此事，“香烟之家”的客服人员表示，他们销售的都是正品香烟，并声称消费者收到的疑似假货可能是运输过程中产生的问题。但对于消费者提出的提供正品证明和退货退款的要求，却始终没有给出明确答复。

除了“香烟之家”以外，类似的免税香烟网购商城还有很多。这些网购商城往往没有完善的资质认证，缺乏有效的监管，消费者权益难以保障。

专家分析，免税香烟网购市场之所以存在“假货泛滥”的问题，主要原因在于以下几个方面：

1. 监管缺失: 现阶段，我国对于免税香烟网购市场的监管还比较薄弱，缺乏有效的监管机制和法律法规，为假货的泛滥提供了空间。

2. 利益驱动: 部分商家为了牟取暴利，不惜以假乱真，售卖假冒伪劣产品，严重损害了消费者的利益。

3. 信息不对称: 消费者对于免税香烟的知识相对缺乏，容易被低价和“正品代购”的宣传语所迷惑，从而掉入“假货陷阱”。

针对此问题，专家建议，相关部门要加强对免税香烟网购市场的监管，制定相应的法律法规，打击制售假冒伪劣产品行为，维护消费者的合法权益。同时，消费者也要提高警惕，不要轻易相信低价和“正品代购”的宣传语，选择信誉度高的商家，并仔细辨别真伪，避免上当受骗。

此次“香烟之家”的“千虑一失”事件，不仅暴露了免税香烟网购市场存在的诸多问题，也给消费者敲响了警钟。消费者在网购免税香烟时，一定要谨慎选择，注意辨别真伪，保障自身权益。

以下是一些辨别免税香烟真伪的建议:

* 查看包装: 正品香烟的包装印刷清晰，图案工整，没有错字漏字，封口完整，条码清晰可辨。

* 闻香气: 正品香烟的香气自然清香，没有异味，假烟的香气往往刺鼻难闻。

* 品尝口感: 正品香烟的口感醇厚顺滑，烟雾饱满，假烟的口感往往苦涩，烟雾稀薄。

消费者在网购免税香烟时，要时刻保持警惕，不要被低价和“正品代购”的宣传语所迷惑，并注意以下几点：

* 选择信誉度高的商家，查看商家资质和用户评价。

* 不要轻易相信过低的优惠价格，谨防“钓鱼”陷阱。

* 购买前仔细阅读商品详情，查看商品描述、图片和相关信息。

* 确认收货后，仔细检查商品，并及时验货，如有问题，及时与商家联系。

网购免税香烟的风险较高，消费者在购买时需要谨慎选择，并做好风险控制，避免上当受骗。